Ingka Group, największy sprzedawca detaliczny IKEA, rozpoczął testowanie IKEA Preowned, cyfrowej platformy, która ma pomóc klientom nawiązywać kontakty, kupować i sprzedawać używane meble IKEA.

Reklama

Ingka Group nieustannie testuje i wypróbowuje nowe rozwiązania. Dlatego aktualnie IKEA jest w trakcie testów na rynku wtórnym w stolicach dwóch europejskich państw: Hiszpanii Norwegii, czyli w Madrycie i w Oslo. Działania te dowodzą, że IKEA stawiając na używane meble, kładzie nacisk na cenową przystępność, dostępność produktów i zrównoważony rozwój.

Gdzie można kupić używane meble IKEA?

Dzięki nowej platformie, otwartej na okres próbny w Madrycie i Oslo, Ingka Group chce umożliwić ludziom dostęp do jeszcze bardziej przystępnego cenowo asortymentu IKEA.

Test potrwa do grudnia i w tym czasie będziemy stale wchodzić w interakcje z użytkownikami, aby zrozumieć zachowania klientów i ich zainteresowania w stosunku do cyfrowego rynku wtórnego, a także co to dla nas oznacza z perspektywy biznesowej – wyjaśnia Jesper Brodin, CEO Ingka Group.

Po czym dodaje: Po grudniu dokonamy oceny i podejmiemy decyzję o kolejnych krokach.

Reklama

Platforma pilotażowa jest bezpłatna i pozwala użytkownikom otrzymywać zalecane ceny, profesjonalne zdjęcia i dokładne pomiary. Każda oferta zawiera również szczegółowe opisy produktów, instrukcje montażu i pielęgnacji. Jak dotąd większość wymienionych produktów mieści się w segmentach takich, jak salon, pokój dla dziecka i przechowywanie.

Jakie są prognozy dla rynku mebli używanych?

Inicjatywa IKEA jest częścią działań firmy mających na celu umożliwienie klientom przedłużenia żywotności produktów poprzez danie im drugiego życia. Obejmuje ona takie usługi, jak odkup produktów, dostarczanie części montażowych i inwestowanie w inicjatywy recyklingowe. Jedną z nich jest RetourMatras, w ramach której materace są poddawane recyklingowi i przetwarzane na materiały do ​​produkcji nowych materacy.

ZOBACZ TAKŻE: Blisko 2 mln polskich klientów przedłuża życie produktów IKEA

Światowy rynek mebli używanych szybko rośnie, a prognozowany roczny wskaźnik wzrostu w 2024 r. wyniesie 6,4%. Już dziś 10% rynku używanych mebli domowych stanowią produkty IKEA. Dzięki tej platformie widzimy możliwości uproszczenia i ulepszenia doświadczeń zarówno sprzedawców, jak i kupujących – przekonuje Jesper Brodin.

O Grupie Ingka

Dzięki działaniom detalicznym IKEA na 31 rynkach Ingka Group jest największym sprzedawcą detalicznym IKEA i reprezentuje około 90% sprzedaży detalicznej sieci. Jest strategicznym partnerem rozwijającym i wprowadzającym innowacje w biznesie IKEA oraz pomagającym w definiowaniu wspólnych strategii. Ingka Group jest właścicielem i operatorem kanałów sprzedaży IKEA na podstawie umów franczyzowych z Inter IKEA Systems BV. Jej trzy obszary działalności to: IKEA Retail, Ingka Investments i Ingka Centres.